診療記録を安全に翻訳 — 重要な箇所には人の手による確認を添えて
記録は転送中および保存時に暗号化され、アクセスはロールベースで管理されます。また、臨床医が対応すべき事項はすべて、一連のメール添付ではなく、単一のワークフロー内で資格を持つ医療言語の専門家に転送できます。
診療記録を翻訳するには、ファイルをアップロードし（病歴、検査報告書、電子カルテのデータ、スキャンしたページにも対応）、言語を選択するだけで、医学用語の正確性と書式を維持した翻訳をダウンロードできます。
1,000社以上のエンタープライズ企業が翻訳やローカリゼーション業務に導入。
あなたが本当に心配していることは何ですか？
医療記録を翻訳する人は誰でも、この順序で3つの質問を投げかけています。
私のデータは安全ですか？患者記録は保護対象保健情報（PHI）です。無料のウェブ翻訳ツールに貼り付けるということは、それがもはや手元を離れて管理できなくなることを意味します。どこへ行ったのか、誰に見られるのか、あるいは誰かのモデルの学習に使われるのかすら分からないのです。
それに基づいて行動できるほど十分に正確でしょうか？臨床の略語や薬剤名、検査値が並ぶカルテのような記録は、一般的な翻訳では到底太刀打ちできない。用語は期待するものではなく、徹底させなければならないものだ。
誰かがそれを受け入れてくれるでしょうか？海外の病院、保険金の請求を処理する保険会社、移民局――それぞれが独自の基準を設けており、中には署名入りの人手による翻訳を求めるところもあります。正直な回答は以下の通りです。
SOC 2
タイプII準拠
自己申告ではなく、独立した監査人がSmartcatによる顧客データの長期的な取り扱い状況を監査しました。レコードは、Smartcatへの転送中およびSmartcat内での保存時の両方において暗号化されます。このリストでは、HIPAA（医療保険の携行性と責任に関する法律）への準拠の主張と、業務提携契約（BAA）という2つの事項が意図的に除外されています。以下のFAQに、両方に関する分かりやすい回答が記載されています。
ロールベースの
あなたが決めるアクセス
レビュー担当者には自身に割り当てられたファイルのみが表示され、それ以外のファイルは表示されません。また、組織のレコードはお客様専用のワークスペース内に保存され、他のすべての顧客のレコードから完全に分離されています。SSO（シングルサインオン）はエンタープライズプランでご利用いただけるため、アクセスはお使いのIDプロバイダーを経由して行われます。詳細はセキュリティページをご覧ください。
30日
レコードを削除できる上限
Smartcatのデータ処理追補条項に基づき、Smartcatは書面による要求から最大30日以内に、保持している個人データおよびアップロードされたコンテンツを安全に破棄または返却します。要求は書面で行う必要があり、30日というのは上限であって、即日削除されるわけではありません。
医療記録を280以上の言語に翻訳
患者の受け入れからグローバルな臨床研究に至るまで、あらゆる言語ペアに対応いたします。英語への診療録（カルテ）翻訳でよくあるご依頼：
医療のニーズに応えるために構築されたプラットフォーム
複雑なワークフローであっても、設定が容易です。
チームがすぐに使い始められるよう、使いやすさを考慮しています。
翻訳やローカリゼーションにSmartcatを利用しているエンタープライズブランド。
G2での平均評価。
精度を決める3つの要素――そのすべてをあなたがコントロールしている
写真で撮影されたページではなく、きれいなソース。用語の選択を決定論的なものにする医学用語集。モデルが得意とする言語ペア。一度それらを設定してしまえば、AIによる下書きは、確認やトリアージ、準備を行うのに十分な信頼できる品質になります。それが意味しないのは、有資格者による人間の確認の代わりになるということです。
安全な医療記録の翻訳はどのように機能するのか？
安全な診療録の翻訳は、4つのステップに従って行われます。
アップロード — レコードは暗号化されたワークスペースに保存され、転送中および保存時に暗号化されます。また、ロールベースのアクセス制御により、各ファイルを開くことができるユーザーが管理されます。スキャンされたレコードは、テキストを抽出するために、アップロード時に選択された画像ベースのパイプラインを通ります。
翻訳 — AIエンジンがプロジェクトに紐づく医療用語集と翻訳メモリを適用し、プロジェクト内のすべての記録に反映させるため、患者ファイル全体を通して臨床用語、医薬品名、単位の一貫性が保たれます。
用途に応じたルーティング — 社内での理解を目的として翻訳されたファイルは自動チェック後に出荷できる一方で、臨床医、保険会社、または規制当局が依拠する記録は、同一プロジェクト内で資格を持つ医療言語専門家に送られてレビューを受けます。
エクスポート — 翻訳されたレコードは、書式設定や表がそのまま維持された元の形式で戻ります。
患者のケアに関する決定に影響を与える記録や公式な提出書類に対しては、機械翻訳単体では不十分です。これらに対しては、同じワークフローに組み込まれた、責任ある人間によるレビューが標準となっています。
医療記録を安全に翻訳するための5つの手順
1
診療記録をアップロードしてください
患者の病歴、検査・画像報告書、またはPDF、XML、CSV形式のEHRエクスポートデータを、暗号化されたワークスペースにドラッグ＆ドロップします。スキャンした文書や写真の場合は、アップロード時に画像ベースのPDFパイプラインを選択してください。それが手書きのコンテンツを処理するルートです。
2
翻訳先の言語を選択してください
280以上の言語から選択し、プロジェクトで使用する医療用語集や翻訳メモリを関連付けることで、プロジェクト内のすべてのレコードで用語の一貫性を保つことができます。
3
AI翻訳を入手する
AI翻訳は1件のレコードにつき数分かかります。用語集に基づいて用語が統一され、紹介状や保険金請求のファイル間で重複する定型文は、再翻訳されることなく翻訳メモリから再利用されます。
4
医療言語専門家によるレビュー
臨床医、保険会社、または当局が依拠することになる記録を、同一プロジェクト内のレビュー段階として、資格を持つ医療言語スペシャリスト（自社のレビュアー、または事前にプロフィールで資格情報を確認した上でマーケットプレイスから採用したレビュアー）にルーティングします。
5
翻訳済みレコードをダウンロード
書式や表をそのまま維持した、元の形式でレコードをダウンロードします。当局が署名入りの正確性証明書を求める場合、翻訳作業を担当した翻訳者がこれに署名し、Smartcatがプラットフォームとしてその認証手続きを円滑に進めます。
規制対象の医療コンテンツ、AIと人によるレビュー
危険を冒さずに診療記録を翻訳する
暗号化されたワークスペース、統一された専門用語、そしてルーティングルール1つですぐにつながる医療専門の言語学者。レポートやIFU（取扱説明書）、プロトコルも必要な場合は、医療翻訳ソフトウェアをご覧ください。クレジットカード不要、15,000Smartwordsおよびすべての翻訳機能へのフルアクセス付きで15日間無料。
よくある質問
診療録（カルテ）を英語に翻訳するにはどうすればよいですか？
カルテ（記録）をアップロードして英語を選択するだけで、AIが用語集の医学用語を適用し、書式を維持したまま、わずか数分で下書きを作成します。臨床医、保険会社、または公的機関が依拠する記録を作成する場合は、ダウンロードする前の校閲段階として医療言語の専門家を追加してください。
電子カルテ（EMR/EHRのエクスポートデータ）の翻訳は可能ですか？
はい。お使いのEHR（電子健康記録）システムからPDF、XML、またはCSV形式でエクスポートすれば、翻訳後も構造は維持されます。投薬リストはリストのまま、表は表のまま保持されます。
貴社のプラットフォームは、スキャンされた医療記録（カルテ）を翻訳できますか？
はい、別のルートで。AI PDFワークフローはテキストの画像であるドキュメントをサポートしていないため、アップロード時には手書きコンテンツも処理できる画像ベースのPDFパイプラインを選択します。
素材の質が結果を左右する：
- 鮮明で高解像度のスキャンはきれいに変換されます。
- 低解像度の写真やスタンプの下のテキストは、精度の低下を招きます。
そのようなソースについては、翻訳の前にソースレイアウトチェック段階を追加し、翻訳が行われる前に抽出されたテキストとレイアウトが正しいことを人間が確認できるようにするか、またはそのレコードを直接言語担当者にルーティングしてください。詳細：スキャンしたドキュメントを翻訳。
ドイツ語から英語など、どのような言語の組み合わせでも対応できますか？
はい。Smartcatは280以上の言語に対応しています。用語の選択はモデル任せにするのではなく、お客様の医療用語集や翻訳メモリによって管理され、どの言語ペアに対しても専門の医療レビュアーを採用することができます。
重要な記録において、翻訳の精度はどの程度ですか？
それは3つの要素に左右されますが、それらは上のセクションで説明されています。原文の品質、用語集の設定、そして言語ペアです。
重要な記録（臨床医、保険会社、または当局が原本を確認することなく行動の根拠とするあらゆるもの）に対する実践的なルールは、同一プロジェクト内において、AIによる下訳に加えて、レビュー段階として資格を持つ医療専門の翻訳者を介在させることである。
SmartcatはHIPAAに準拠していますか？
いいえ。SmartcatはHIPAAコンプライアンス（準拠）を主張しておらず、それを保証する事業提携契約（BAA）にも署名しておらず、現時点でHIPAA認証も取得していません。
PHI（保護対象保健情報）を処理するために署名済みのBAA（事業提携契約）を必要とする対象事業者である場合、当社からの回答は断固として「ノー」です。そして、その回答は調達サイクルの後ではなく、レコードをアップロードする前にお知らせしておくべきものです。
検証可能な事実：
- SOC 2 Type II
- 転送中および保管中の暗号化
- ロールベースのアクセスとワークスペースの分離
- エンタープライズプランでのSSO
お客様のワークフローにおいて、それが何をカバーし、何をカバーしないのかを確認するには、デモをご予約ください。
アップロードした私の記録は誰が閲覧できますか？
あなたがアクセス権を付与したユーザーのみ。ロールベースの権限設定により、採用されたレビュアーには割り当てられたファイルのみが表示され、それ以外のファイルは表示されません。また、お客様のワークスペースは他の顧客から隔離されています。
診療録（カルテ）の公認翻訳（証明書付き翻訳）を取得することはできますか？
入国管理局や裁判所などの公的機関では、多くの場合、翻訳者による署名入りの正確性証明書が添付された翻訳が求められます。AIの出力それ自体は、そのようなものではありません。
お客様が得られるのは本物の成果物です。Marketplaceを通じて採用した医療翻訳者が翻訳を作成し、その正確性の証明書に署名します。
Smartcatはプラットフォームとしてその認証を促進します。これは「Smartcat認定」の翻訳ではなく、Smartcatは翻訳の品質について責任を負いません。署名を管理側で処理する必要がある場合、アカウントマネージャーが言語担当者に代わって手動で完了することができます。
それが止まる場所：
- 一部の国では、自国の当局に宣誓した、または登録された翻訳者のみを受け入れています。
- フランス語、ドイツ語、スペイン語については、宣誓翻訳者や裁判所認定翻訳者がマーケットプレイスに掲載されており、プロフィール上で資格を確認した上で、他の言語の専門家と同様に依頼することができます。
- その他の言語については、こちらで特定の国に対する公認翻訳の対応をお約束することはいたしかねます。言語ペアと提出先の機関をご確認の上、デモにご参加ください。
また、提出先の機関が何を求めているのか不明な場合は、まずそちらにお問い合わせください。要件は国や機関によって異なり、翻訳する前に確認しておく方が余計な費用をかけずに済みます。
カルテ（診療記録）の翻訳にはどのくらいの時間がかかりますか？
AI翻訳は、1レコードあたり数分かかります。人間の専門家によるメディカルレビューの場合、納期は対象言語ペアにおける翻訳者の稼働状況によって異なります。この稼働状況は案件を割り当てる前にマーケットプレイス上で確認できるため、見積もりを待つことなく把握できます。
支払う前にお試しすることはできますか？
はい：クレジットカード不要で、15,000Smartwordsが付与された15日間の翻訳機能へのフルアクセスが可能です。永久無料のプランはありません。臨床医や当局に提出される記録には依然として専門家による監督が必要ですが、まずは実際のファイルをワークフローに通してみるのにこのトライアルで十分です。