プロジェクトマネージャー
アップロードから公開準備の整ったコースに至るまで、各段階やその進捗状況、文字数を確認しながら、1つのプロジェクトを進めることができます。
- アップロードコースごとに1つのプロジェクト
- 追跡ステージ、進捗状況、文字数
- 公開コースが承認されたら公開する
GDPR準拠組織
ISO 27001認証取得組織
SOC II 準拠組織
Smartcatは、L&D(人材開発)チームが、コースやSCORMパッケージから動画や業務支援ツール(ジョブエイド)に至るまでのトレーニング資料を280以上の言語に適応・翻訳できるよう支援し、ビジネスの変化に合わせて従業員が常に最新のバージョンで学べるようにします。

世界最大の企業の80社以上がSmartcatを選択しています
製品が発売され、方針が変わり、規制が導入される。ビジネスはすでに先へと進んでいるが、多くの市場では人々が依然として過去のバージョンを学んでいる。どのような変化も同じプロセスを再び繰り返すためだ。
オーサリングツールまたはLMSからコースを取り出してください。
ベンダーにファイルを送信し、すべての言語の納品を待ってください。
翻訳されたテキストをスライド、レイアウト、メディアに戻します。
各言語をレビュー担当者に割り振り、承認を催促してください。
各バージョンを各LMSに、一度に1つずつ公開します。
その結果、ビジネスの変化の速さと、すべての学習者が最新バージョンに対応できるようトレーニングされる速さとの間のギャップが拡大しています。
トレーニングの遅れがローカリゼーションの問題として現れることはめったにありません。それは売上、業務、コンプライアンス、そして予算に表れます。
セールスレディネス
新しいトレーニング教材の翻訳が完了するのを待つ間、営業チームは前四半期の製品を引き続き売り込み続けています。
運用の整合性
工場やサービスチームは、本社側ではすでに変更されているSOP(標準作業手順書)に従っています。
コンプライアンスリスクのエクスポージャー
市場は現在の政策や規制から遅れをとっており、その一方で改定の順番待ちは滞っている。
コストと容量
更新のたびに代理店やレビュアー、デザイナーへの費用が再び発生するため、頻繁な更新は費用的に手が届かないと感じられます。
キュー内のリージョン
地域チームは自国の言語でのトレーニングを要求し、順番待ちの列に並びます。
従業員のインクルージョン
一部の地域における学習者は、トレーニングを受ける時期が遅れたり、母国語でのトレーニングをまったく受けられなかったりします。
Smartcatは、コンテンツとデザインを一体のものとし、各コースを関連付けられた資産として扱います。トレーニングファイルそのもの(コース、SCORMパッケージ、スライド資料、動画)を翻訳し、同じ形式で納品するとともに、変更された部分のみを再翻訳するため、チームは学習そのものにより多くの時間を割くことができます。
コースは単なるテキストではありません。Smartcatはコースファイルそのものを翻訳するため、あらゆる言語においてレイアウト、メディア、クイズ、トラッキングがそのまま維持されます。デザイナーは言語ごとにスライドを作り直す必要がなくなり、すべての学習者が同じ体験を得ることができます。
SCORMパッケージ、オーサリングツールからのXLIFFエクスポート、PowerPointスライド資料、PDF、または動画をアップロードしてください。Smartcatは各ファイルを同じ形式で返却するため、そのままLMSにアップロードできる状態になり、エクスポート、再構築、アップロードにかかる時間を削減し、承認済みのトレーニングをより早く学習者に届けることができます。
コースの各言語バージョンは、そのソースの隣にある1つのSmartcatワークスペース内に配置されます。1つの用語集と翻訳メモリによって各地域間で共有用語の一貫性が保たれ、レビュアーはブラウザ上で各言語を承認できます。さらにエンタープライズプランでは、ロールベースのアクセス制御と監査証跡が追加されるため、誰が何を承認したかを確認できます。
製品、SOP(標準作業手順書)、またはポリシーに変更があった場合、Content Update Coworker は影響を受けるコースの特定を支援し、レビュー用の更新内容を準備します。変更されたテキストのみが再翻訳され、チームが承認するまでは学習者に届くことはありません。
Smartcatは、AI翻訳と人手による確認を組み合わせています。AIの同僚が貴社の用語集や翻訳メモリを活用して各言語を準備し、貴社の専門家や現地のトレーナーがブラウザ上でそれをレビューし、学習者に届く前に貴社のL&Dチームが承認します。
定常作業は順番待ちをすることなく進みます。
雇い入れた同僚たちを調整し、各コースをワークフローに沿って進行させます。
お客様の用語集と翻訳メモリを使用して、コース、小テスト、および画面上のテキストを翻訳します。
公開前に、各言語の流暢さ、トーン、専門用語を事前レビューします。
用語、書式、正確性をチェックし、各問題を重要度別に分類します。
最も重要な場面で、専門家の判断を。
すべての言語において、手順、製品の詳細、およびポリシーの文言が正しいことを確認してください。
ソフトウェアをインストールすることなく、ブラウザ上で、対象地域の受講者にとってコースが自然に読めることを確認してください。
規制対象のコンテンツや重要度の高いコンテンツには、必要に応じて専門家によるレビューを追加できます。
承認なしに受講者に届くものは一切ありません。
コースがLMSにエクスポートされる前に、各言語を承認します。
承認されたすべての編集内容が保持されるため、次回の更新はレビュアーによる修正箇所から開始できます。
92%のSmartcat AIが有料顧客向けに翻訳した単語は、人間の手を一切加えることなくそのまま採用されています。
プロジェクトマネージャー、専門家、言語の専門家、レビュアーの誰もが、文字列が並んだスプレッドシートとしてではなく、学習者が目にする形と同じようにコースを確認できます。編集を行うたびに翻訳メモリと用語集が蓄積されるため、次のコースをより迅速に進めることができます。
アップロードから公開準備の整ったコースに至るまで、各段階やその進捗状況、文字数を確認しながら、1つのプロジェクトを進めることができます。
翻訳を行う前に文脈に合わせて原文を修正し、ローカライズするメディアを選択してください。
あなたが確認し、選択するもの
翻訳メモリ、用語集、QAチェックを並べて表示しながら、コースのライブプレビューで翻訳します。編集内容はコースに即座に反映されます。
並んで
スプレッドシートではなく、実際のコースを編集してください。フリーランサーおよびパートナー代理店は、各自のSmartcatアカウントから作業を行います。
従業員は自国の言語で最新バージョンを学習でき、各地域は承認済みトレーニングへ迅速にアクセスできるようになり、L&D(人材開発部門)は更新のたびに同じ手作業を繰り返す必要がなくなります。そうすることで、L&Dは人々を変化に適応させ続けるビジネスパートナーとなるのです。
90%
90%のコスト削減による、より迅速なプログラムの展開
「かつては数カ月や数年かかっていたワークフローが、今では数日や数週間で済むようになっています。「AIのおかげで、私たちはようやく各地域の拠点に対して『イエス』と言えるようになり、より優れたビジネスパートナーとなることができています。」
Cumminsは、グローバルなセールスおよびサービスイネーブルメントプログラムをローカライズするためにSmartcatを採用しました。以前は、そのトレーニングコンテンツのうち、世界中で利用可能だったのはわずか10~15%にすぎませんでした。
Cumminsのウェビナーを視聴する
70%
査読者の編集作業の負担軽減
「プラットフォームの一元化された性質のおかげで、Smartcatのワークスペース上で翻訳ライフサイクル全体を完全に可視化できる点や、翻訳メモリや用語集をはじめとする必要なすべての言語資産を集約できる点を非常に気に入っています」
— Barbara Fedorowicz, Smith+Nephew
最大70%
翻訳コストの削減
Stanley Black & Deckerは、代理店からSmartcatへと移行したことで、翻訳コストを最大70%削減し、納期を2週間短縮しました。
298
29カ国にわたるプロジェクト
Topconのチームは2年間で31言語に対応する298件の翻訳プロジェクトを納品し、あるeラーニングコースの所要時間を13時間から11時間に短縮したほか、プロジェクトのセットアップ自動化によってコース1件あたりさらに約2時間の削減を実現しました。
ほとんどのチームは、今日遅れているその1つのトレーニングプログラムから始めます。ボリュームが増大するにつれて、Smartcatは変更箇所の特定、更新の準備、承認のためのルーティングといった一連のプロセスのより多くの部分を担うようになります。
製品の発売、方針の変更、あるいは新たな市場への参入に際しては、1つのコースを複数の言語で迅速に用意する必要があります。
現在、最も期限が迫っている(最も緊急性の高い)研修は何ですか?
四半期ごとに取扱量が増加し、レビュアーがボトルネックになっています。
現在、誰が翻訳のレビューを行っており、コースはそれらをどのくらい待つのでしょうか?
製品、SOP(標準作業手順書)、またはポリシーの変更に伴い、影響を受けるコースの更新が開始され、承認用の準備が行われます。
製品や標準作業手順書(SOP)が変更された場合、すべての地域のトレーニングにそれが反映されるまでにどれくらいの時間がかかりますか?
複数のL&Dチームや事業部門が、本社が設定した規則の範囲内で、現地に合わせて研修を調整しています。
地域がトレーニングを本部に送り返すことなく、独自に適応・調整することは可能ですか?
代理店とソフトウェアのどちらを選ぶべきか、技術研修やコンプライアンス研修において何が変わるのか、そしてローカライゼーションが単なる翻訳にとどまらない領域について。
ほとんどの人材開発(L&D)チームは、スピードと一貫性のためのソフトウェアと、リスクを伴うコンテンツのための言語の専門家という2つを組み合わせています。
| 翻訳会社 | 翻訳ソフト | Smartcat | |
|---|---|---|---|
| 誰が翻訳するのか | 機関専属の言語専門家 | 貴チーム、機械翻訳とともに | AI翻訳に加え、必要に応じて貴社のレビュー担当者やマーケットプレイスの言語専門家を活用 |
| コースファイル | 代理店はプロジェクトごとにファイルを準備します。 | ツールのファイル対応状況によります | コース、SCORMパッケージ、デッキ、PDF、および動画を、元の形式のまま返却 |
| アップデート | 変更ごとに新しい見積もりとプロジェクト | 変更されたファイルを再実行する | 変更されたセグメントのみを再翻訳してください。100%以上の翻訳メモリの一致にはSmartwordsを使用しません |
| レビュー | 代理店品質保証 | あなたのチーム | 貴社の専門家や現地のトレーナーがブラウザ上で承認できます |
| 料金 | 1単語あたり、1言語あたり | ライセンスまたはシート数 | 無制限のユーザーによって共有されるSmartwords |
言語間で用語の不一致が生じると、技術研修やコンプライアンス研修は破綻します。すべての対象言語が1つのプロジェクトで処理されるため、ある市場が別の市場を待つ必要がありません。
翻訳は講座の言葉を変えるものですが、ローカライゼーションは各市場に合わせて適応させるものでもあります。ほとんどのグローバルプログラムは、異なるコースでその両方を行っています。
チームが社内でコースを制作している場合、翻訳は最後に別のプロジェクトとして行うのではなく、eラーニング開発のプロセス内に組み込むべきです。
Smartcatにおいて
同僚は各自、すべての言語においてトレーニングを最新の状態に維持する役割を分担しています。貴社のL&Dチームおよび地域の専門家が、すべてのバージョンを承認します。
Chief of Staff
ビジネスで何が変わったのかをChief of Staffに伝えるだけで、トレーニングの更新、翻訳、確認を行う同僚たちとの調整をそれが代行してくれます。
Content Translator Coworker
コース、動画、ドキュメント、業務マニュアルを、お客様の用語集や翻訳メモリを活用して280以上の言語に翻訳します。
Content Update Coworker
ポリシーや製品の変更によって影響を受けるトレーニングを特定し、新規または変更されたセクションのみを再翻訳するのに役立ちます。
Reviewer Coworker
地域の専門家が一から書き直す必要なく完成度の高い下書きを承認できるよう、すべての言語において流暢さ、トーン、専門用語を事前にレビューします。
Quality Assurance Coworker
翻訳された各コースの用語、書式、正確性の誤りをチェックし、受講者に届く前に品質スコアを付与します。
Google ドライブやFigmaから、ヘルプセンターやCMSに至るまで、チームがすでに作業を行っている場所でコンテンツの翻訳とレビューが可能です。すべての統合を見る
Smartcatは元のコースとお客様のLMSの間で機能するため、周辺のシステムが変わることはありません。翻訳会社の言語スペシャリストは、お客様側のレビュー担当者と並んでSmartcat内で作業を行うことができます。
今日遅れているコースを選び、自任のレビュアーとともにSmartcatに通して実行し、その結果を各自のLMSでテストしてください。他のものを先に動かす必要は一切ありません。
貴社のチームが現在XLIFFのみを送信している場合は、まずはそこから始めましょう。Smartcatは、オーサリングツールからエクスポートされたXLIFFを翻訳し、再インポートできる状態にして返却します。必要なときに、SCORMパッケージ、デッキ、PDF、動画を追加できます。
コースの変更がめったになく、更新によって実質的な遅延、手戻り、ガバナンス上の問題が生じないのであれば、変更主導型のワークフローはまだ優先事項ではないかもしれません。まず、現在行っているアップデートのコストとリスクを数値化してください。
切り替える価値があるのは〜のときだ
L&D(人材開発)のローカリゼーションは、コース、SCORMパッケージ、動画、ジョブエイドなどのトレーニングを適応させ、あらゆる市場の従業員が母国語やそれぞれの文脈で学習できるようにします。Smartcatは、AI翻訳を用語集、翻訳メモリ、専門家によるレビューと組み合わせることで、ローカライズされたトレーニングが元のコースの変更に何か月も遅れることなく、常に歩調を合わせられるようにします。
言語ごとに新規プロジェクトとして扱うのではなく、各コースを1つのアセットとして扱い、翻訳、レビュー、LMSアップロードのプロセスをまとめて進めるようにしてください。コースファイルを再構築することなく翻訳し、単一の用語集を全体に適用でき、地域のレビュアーがブラウザ上で承認可能で、変更箇所のみを再翻訳するプラットフォームをお選びください。Smartcatはそのようなワークフロー向けに構築されています。年に1つのコースのみを翻訳するチームであれば、プラットフォームは不要かもしれません。
ファイルはそのままの形式(PDF、Word、またはPowerPoint)で、それらがサポートするコースと同じSmartcatプロジェクトにアップロードしてください。翻訳はすべて元の形式のまま、レイアウト、表、画像を維持して返却され、用語集によってコースとその配布資料の間で用語の一貫性が保たれます。
再構築なしでどのコース形式(SCORM、XLIFFのエクスポート、動画)に対応できるか、コース間で用語の一貫性をどのように維持しているか、自社のレビュー担当者が翻訳を承認できるかどうか、すでに翻訳済みのコースの更新にどのように対応しているか、そしてどのセキュリティ基準を満たしているかをご確認ください。SmartcatはISO 27001の認証を取得しており、SOC 2 Type IIに準拠しています。プロジェクト全体を言語の専門家に任せたい場合は、eラーニング翻訳サービスをご覧ください。
はい。Smartcatの無料トライアルは15日間利用可能で、15,000Smartwordsが付与され、翻訳機能への完全なアクセスが含まれており、クレジットカードの登録も不要です。プランを選択する前に、ご自身の教材から実際のコースを翻訳し、チームで確認した上で、その結果をLMSでテストするにはそれで十分です。
コースの長さ、言語数、追加するレビューの量によって異なるため、Smartcatはすべてのコースに対して一律の納期をお約束しているわけではありません。参考として、Intradiemは6週間で20のArticulate® Rise®コースをカナダ・フランス語に翻訳し、初稿の時点でそのまま公開可能な品質に仕上げました。経過時間の大半はレビューと承認に費やされますが、その進行はお客様ご自身で管理していただけます。コースを言語ごとに再構築する必要がないため、地域ごとに順次公開するのではなく、すべての言語を同時に公開できます。
有料顧客向けにSmartcat AIによって翻訳された単語の92%が、人による編集を一切加えることなくそのまま採用されています。用語集、翻訳メモリ、レビュー担当者による修正がプラットフォームにフィードバックされるにつれて精度はさらに向上し、規制対象のトレーニングや学習者向けのトレーニングでは、Smartcat Marketplaceの言語専門家によるレビュー工程を追加することができます。公開前にどのコンテンツに専門家のレビューが必要かを決定するのはあなたです。
Smartcat 内のソースコースを更新し、変更されたセグメントのみを再翻訳してください。以前に承認されたものはすべて翻訳メモリから再利用されます。現在のプランでは、翻訳メモリによる一致率が100%以上のセグメントはSmartwordsを消費しないため、更新にかかるコストは新しい単語分のみとなります。レビュアーには変更されたテキストのみが表示され、更新されたファイルは元の形式でエクスポートされます。
はい。Smartcatでは、現地のレビュアーや社内のトレーナーをワークフローに招待でき、ソフトウェアをインストールすることなく、公開前にブラウザ上で翻訳を承認または編集できます。すべてのプランでユーザー数は無制限であるため、レビュー担当者を追加してもシート費用は発生せず、レビュー担当者によるすべての編集内容は、次回のコースのために翻訳メモリに保存されます。
はい。Smartcatを使用することで、本社は用語集、翻訳メモリ、承認プロセスを通じて共有部分の一貫性を維持する一方、各地域のレビュアーは市場に合わせて用例、専門用語、トーンを調整します。コンプライアンストレーニングなど、どのコースに本部(中央)の承認が必要で、どの地域でローカルに承認できるかを決定します。現地への適応を認める前に、何を中心に据え続けるべきかを明確にしてください。
いいえ。Smartcatはご使用のLMSの前に機能します。コースファイルを翻訳・準備した上で、SCORMなど、ご使用のLMSで既に対応しているパッケージをエクスポートします。お客様のLMSは、トレーニングの配信とトラッキングを継続して行っています。変化するのは、元のコースが変更されてから、承認されたバージョンが各言語でそこに届くまでの速さです。
Smartcatは、その単一使用単位であるSmartwordsごとに課金されます。AIアクションによって処理された1原文単語につき、対象言語ごとに1つのSmartwordが消費され、コース音声用のAI吹き替えでは吹き替え単語1語につき10個のSmartwordsが消費され、ダウンロード時にのみ課金されます。プランには、無制限のユーザーで共有可能なSmartwordsの許容量が含まれており、現行のプランでは100%以上の翻訳メモリの一致は無料です。現在のプランについては料金ページをご覧ください。
はい。SmartcatはISO 27001認証を取得し、SOC 2 Type IIに準拠しており、転送中および保存中のコンテンツを暗号化し、すべてのワークスペースを分離しています。さらに、エンタープライズプランではロールベースのアクセス制御、SSO、監査証跡機能も提供しています。お客様のトレーニングコンテンツが公開AIモデルのトレーニングに使用されることは決してなく、書面による要求から30日以内に削除または返却されます。詳細はセキュリティページに記載されています。
いいえ。Smartcatは独立したプラットフォームであり、Articulate Global, LLCと提携、承認、後援、またはその他一切の関連性はありません。Articulate®、Rise®、およびStoryline®は、Articulate Global, LLCの商標です。このページに記載されているすべての製品名および商標は、それぞれの所有者に帰属し、識別のみを目的として使用されています。
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商標に関する注記。Smartcatは独立したプラットフォームであり、Articulate Global, LLCと提携、承認、後援、その他いかなる関連も有していません。Articulate®、Articulate 360®、Rise®、およびStoryline®は、Articulate Global, LLCの商標です。本ページで言及されているすべての製品名、ロゴ、および商標は、それぞれの所有者の財産であり、識別および説明の目的でのみ使用されています。Smartcatのファイル形式のサポートは、公開されている文書化された標準に基づいて構築されており、いかなる提携や認証をも示唆するものではありません。
まずは1つのコースから始めて、トレーニングがペースを維持できるようになったときに何が変わるのかを確認してみてください。