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Question 1

Smartcatとは、具体的にはどのようなものなのでしょうか？CATツール？TMS？求人情報？

Answer

Smartcatには、これらすべての機能が含まれています。まさに、「全体は部分の総和に勝る」を体現したプラットフォームなのです。その結果、Smartcatは、翻訳サービスプロバイダやローカリゼーションチームが、1つのツールだけを使用してプロセス全体を構築することを可能とします。

Question 2

なぜ、無料なのですか？どこから収入を得ているのでしょうか？

Answer

基本機能は、できるだけ多くの言語業界関係者に利用していただきたいと考えています。言語業界ではライセンス数を数えても意味がないので、当社では、これが真の価値を提供できる唯一の方法だと考えています。

Question 3

Smartcatのセキュリティは？

Answer

当社のクラウド・インフラストラクチャは、世界中の大企業や政府機関から信頼されている安全で信頼性の高い環境を提供するAmazon Web Servicesによってホストされています。ポリシーの詳細はこちら（https://aws.amazon.com/compliance/）。

当社では、お客様のデバイスと当社サーバー間の転送中のデータを保護するために、HTTPS/TLS プロトコルを使用しています。さらに256 ビットの AES (Advanced Encryption Standard) を使用して、蓄積データを保護します。決済データの送信には、TLS 1.2プロトコルと2048ビット鍵のRSAアルゴリズムを採用しています。

文書、翻訳メモリー、用語集、翻訳者のデータベースなどお客様の資産をアクセスできるのは、お客様だけです。当社は、お客様のデータを保存以外の目的で使用することはなく、お客様の事前の明示的な同意なしに第三者と共有することもありません。

Question 4

でも、クラウドはもともと安全なものではありませんよね？

Answer

ハッキングの被害はどこででも発生する可能性があります。しかし、クラウドソリューションに関して言えば、例えば、デスクトップPCを盗む等の物理的盗難よりもだいぶ困難です。また、クラウドツールはEメールの送信、ファイルの送受信などさまざまな場面で使用されています。Smartcatでは、お客様のデータはTier4データセンターに保管され、暗号化されたチャネルで送信されるため、安心してご利用いただけます。

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