Smartcatマーケットプレイスには50万人以上のフリーランサーが登録しており、毎日新たなメンバーが加わっています。Smartcatに求人を掲載したり、マーケットプレイスを閲覧したりする見込み客は、数千ものプロフィールから選択することができます。 仕事を受注する確率を高めるにはどうすればよいでしょうか?
競合がほとんどいないような非常に珍しい言語を話している場合を除き、オンライン上で言語専門家として目立つのは難しいかもしれません。しかし、自分の存在感を高めるためにできることはたくさんあります。 プロフィール写真の追加や最近の作品サンプルのアップロードなど、オンラインプロフィールにわずかな変更を加えるだけでも、大きな違いが生まれます。
ここでは、Smartcatプラットフォームで長期間にわたりサービスを提供してきたベンダーたちからのヒントとコツをご紹介します。
データが最優先
より多くの仕事を獲得するには、評価やレビューがすべてですが、多くの顧客はそれ以外にもあなたについてもっと知りたいと思っています。Smartcatのプロフィールはすべての項目を記入済みですか?ご存じない方もいらっしゃるかもしれませんが、当社のアルゴリズムは、ベンダーから提供されたすべてのデータ(プロフィールの記入状況も含む)に基づいて、候補となるベンダーを表示・推奨しています。
それでは、まずは以下の基本事項から始めましょう:
写真を追加しましょう。そう、人は今でも「表紙で本を判断する」ものです。写真のあるプロフィールは、写真のないプロフィールに比べて閲覧数が30%多くなります。そしてもちろん、きちんとした印象を与え、信頼感があるように見せることで、さらに好印象を得られるかもしれません。
自分の興味深い点を伝えましょう。どんなに優れたスキルを持っていても、それだけではその価値は伝わらないものです。だからこそ、意識的にそのスキルを強調することが大切です。自己紹介をユニークに見せるような個人的な詳細を加えたり、翻訳対象の言語で何か一言添えてみたりするのも良いでしょう。
スキルを説明する際は正直にしましょう。「何でも屋」になろうとせず、数十の言語を話し、数百の分野を均等に熟知しているなどと主張するのは避けましょう。本当に自信のある言語ペアを選び、その習熟度をアピールできる素晴らしいポートフォリオを用意しましょう。
細部にこそ真価があります。 母国語、料金、専門分野(専門領域)、対応可能時間など、プロフィールの他の項目にも注意を払うことが重要です。Smartcatのアルゴリズムは、納期、予算、言語ペア、その他の要件など、プロジェクトの仕様に基づいてサービスプロバイダーを検索するバイヤーに対し、これらの要素をすべて考慮に入れます。
再確認を。重要な通知をお送りできるよう、携帯電話番号が正しく記載され、適切な(国際)形式になっていることを確認してください。
プロフィールの記入方法について詳しくは、こちらの 「プロフィールの完成」記事.
それでは、詳細についてですが
それでは、潜在的な顧客にとってより魅力的なプロフィールになるよう、サービス内容、料金、対応可能日時、生産性などを記載したプロフィール項目の詳細について、さらに掘り下げて見ていきましょう。
料金設定。料金設定は難しい場合もありますが、自分に最適な金額を決めるために、市場の平均料金を調べておくことは常に役立ちます。 自分の業務量、収入目標、理想的な顧客、そして独自のセールスポイントを考慮し、自身のニーズと市場の需要の両方に合った料金を設定しましょう。
1日あたりの生産性。見込み客は、特に納期が厳しい場合、ベンダーが自分のプロジェクトを引き受けてくれるかどうかを必ずしも把握しているわけではありません。他社との差別化を図る一つの方法は、1日に無理なく処理できる文字数を明確に提示することです。 これにより、見込み客はプロジェクトの完了予定日に関して期待に応えられるかどうかを確認できるだけでなく、定期的に一定量の仕事を獲得する助けにもなるでしょう。ただし、納期を守る能力は生産性と同じくらい、あるいはそれ以上に重要であるため、虚偽の約束をしないよう注意してください。
稼働状況。Smartcatでは、引き受けたい案件の量に関して非常に柔軟に対応しています。ただし、週に1日しか稼働できない場合、週を通して稼働できる場合と比べて、多くの注文を獲得するのは難しくなります。 それに応じて時間を計画し、休暇や休みを取る際は、稼働状況を変更することを忘れないでください。
さあ、星の世界へ
Smartcatを利用するお客様は、質の高い翻訳を求めています。そして多くの場合、サービスプロバイダーを選ぶ前に、他の顧客からの実際のフィードバックを確認します。お客様は、それを、おそらく今自分たちと同じように不安を抱えていた他の購入者が、あなたに文書を託し、その結果に満足したという証拠だと捉えているのです。
検索結果の上位にプロフィールが表示されればされるほど、顧客が他の翻訳業者ではなくあなたを選ぶ可能性が高くなります。
新しい高評価のレビューが1件増えるたびに、プロフィールが上位に表示される可能性が高まり、さらに目立つようになります。そこで、レビューを増やすためのアイデアをいくつかご紹介します:
顧客に直接レビューをお願いすることをためらわないでください(チャットで依頼することもできます)。
親切に接しましょう:納期を厳守し、翻訳の品質に気を配ることで、顧客があなたとの仕事を心から楽しめるようにしてください。
高評価を獲得し、検索順位を上げるためだけに、低料金で小規模なプロジェクトを引き受け、それを将来的な大規模プロジェクトへの投資と捉えてください。
条件や価格について合意に至らなかった顧客に再度連絡を取り、断れないような提案をしてみましょう。
他にも役立つ裏ワザがいくつかあります
さらに、前述した点に加えて、コラボレーションにおいてより魅力的な候補者となるために、他にもいくつかの対策があります。
常に連絡を取り合いましょう。現代社会では、私たちはほぼ24時間365日オンラインで過ごしています。ですから、届いたオファーやメッセージに返信する時間を少し割くだけで、気配りのある人という印象を与えることができます。
クライアントの時間を尊重しましょう。 Smartcatは、各フリーランサーの空き状況、生産性、過去の実績に基づいて、プロジェクトの完了予定時間を推定します。この指標はクライアントにも公開されており、状況を一変させる可能性を秘めています。
常に存在感をアピールしましょう。 当社には、素晴らしいコミュニティがあり、そこでベンダーとクライアントの両方が質問をしたり、回答したりしています。 ディスカッションに参加することで、尊敬され、信頼されるプロフェッショナルとしての存在感をアピールすることができます。
積極的に行動しましょう。 実際、当社のマーケットプレイスに仕事を投稿している顧客に、直接サービスを提供することも可能です。 これは、他の案件よりも自分に合った注文を獲得するチャンスでもあります。
ご覧の通り、Smartcatのフリーランスとして収入を増やすのは、決して難しいことではありません。ほんの少しの戦略的思考と、型にはまらないアプローチさえあれば、成功できるのです。さあ、今すぐプロフィールにアクセスして、より良い結果が得られるよう調整しましょう!



