ローカライズは、リーチを拡大し、コンバージョン率を高めるための優れた方法です。しかし、WordPress サイトを手作業で翻訳するのは、時間がかかり、非効率的な作業になりがちです。この記事では、WordPress サイトを迅速かつ簡単にローカライズするためのヒントをいくつかご紹介します。
要約：
翻訳対応済みのWordPressテーマを選びましょう。 Divi、Avada、The7などは優れた選択肢です。
適切な翻訳プラグインを選びましょう。 ほとんどの場合、WPMLが確実な選択肢です。
ジオターゲティングを活用しましょう。 ユーザーの所在地を自動的に検出し、適切なバージョンのサイトへリダイレクトすることで、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。
公開前にテストを行ってください。 ブランドの評判を損なうような、恥ずかしいミスや不快なコンテンツを避けるため、確実なローカライズテスト計画を立てておきましょう。
翻訳管理システム（TMS）と連携することで、翻訳プロセスをより高度に管理できるようになります。例えば、他の担当者に翻訳を割り当てたり、再利用可能な過去の翻訳を一元的に管理する「メモリ」機能を活用したりなどが可能です。
課題：WordPressサイトを手動でローカライズするのはなぜ良くないのか
まず最初に、多言語対応のWordPressテーマを見つける必要があります（詳細は後述）。現在、最も人気のあるWordPressテーマの多くは多言語対応となっていますが、お使いのテーマが必ずしもそうであるとは限りません。 対応していない場合は、POファイルやgettext、カスタムPHPファイルなどの仕組みを深く掘り下げる必要があります。言うまでもなく、それは大変な作業です。
第二に、たとえ適切な多言語対応のWordPressテーマを見つけたり、一から作成したりできたとしても、翻訳がしやすいようには最適化されていないUIの中で、すべての文字列を自分で翻訳しなければならないのです。
最後に、もし原文にわずかな修正を加えた場合、他のすべての言語版についても、翻訳プロセスを最初からやり直す必要があります。その際、差分比較ツールなどを使って、変更箇所を簡単に特定する手段もありません。
こうした作業はすべて、非常に時間がかかることがあります。また、やり方をよく理解していないと、かなりの費用がかかってしまうこともあります。
件名：具体的に何をローカライズすべきか？
さて、ローカライゼーションについて理解しておくべき重要な点は、それが単にウェブサイトに掲載するテキストコンテンツだけにとどまらないということです。日付の表記形式、通貨、法的用語など、ウェブサイトに組み込まれた機能が他の言語とどのように連携するかも重要な要素となります。
画像や動画も重要な要素です。視覚的な要素がますます重要になる現代において、これらはコンテンツの消費やエンゲージメントにおいて重要な役割を果たしています。テキストはローカライズされているのに、メディアコンテンツがローカライズされていない場合、コンテンツの質が低い、あるいは「手抜き」であるという印象を与え、コンバージョン率に確実に悪影響を及ぼします。
最後に、ウェブサイトのSEOについても検討する必要があります。多言語SEOはそれ自体が大きなテーマですが、どの国でどの検索エンジンが最も利用されているか、そしてそれぞれの検索エンジンに合わせてコンテンツをどのように最適化すべきかを、必ず検討する必要があります。
ヒント：WordPressサイトを素早く簡単にローカライズする方法
ローカライゼーションがなぜ重要なのか、また具体的に何をローカライズすべきかについて理解できたところで、次にその具体的な進め方について見ていきましょう。
1. 翻訳対応済みのWordPressテーマを選ぶ
前述の通り、コアファイルを編集せずにウェブサイトを翻訳したい場合は、ローカライズ可能なWordPressテーマが必要になります。以下に、人気のあるテーマをいくつか紹介します：
これは最も人気のある多言語対応のWordPressテーマで、すでに3500以上のテーマが翻訳されています。また、このガイドでもこのソリューションを採用しています。
Divi
Avada
もう一つの WPML対応 WordPressテーマであるAvadaは、ThemeForestで史上最も売れているWordPressテーマです。 Diviとは異なり、AvadaにはWordPressの管理ダッシュボードを使用するバックエンドのページビルダーのみが搭載されています。これは、好みに応じてメリットにもデメリットにもなり得ます。
The7
ThemeForestで売上第2位のテーマ「The7」は、「最もカスタマイズ性の高いWPテーマ」として販売されており、デザインに関する知識が豊富なユーザーに特に適しています。 前述の2つと同様、The7 WPMLに対応しているため、ウェブサイトを多言語化したい場合には安心してお使いいただけます。
WooCommerce
厳密にはテーマではありませんが、WordPressのECサイトで人気が高いため、ここに掲載しました。決定的な利点は、WooCommerce独自の文字列がすでに多くの言語でローカライズされているため、商品の説明文を翻訳するだけで済むという点です。 繰り返しになりますが、これは WPML。
WordPress「Twenty」テーマ
他のテーマほど凝った作りではありませんが、定期的に更新されるこれらのテーマは、シンプルなウェブサイトを作るにはうってつけです。数十ものレイアウトや機能の中から選ぶ手間をかけずに、素敵なデザインを手に入れたいなら、ぜひ検討してみる価値があります。また、多言語対応の面でも、最もサポートが充実しているテーマの一つです。
2. 適切な翻訳プラグインを選ぶ
お気づきかもしれませんが、前述のテーマのほとんどには、WordPressで最も人気のある翻訳プラグインであるWPMLへの対応機能が標準で備わっています。これは偶然ではありません。10年以上にわたり市場で提供されてきたWPMLは、事実上の標準となっており、ほとんどのWordPressテーマやプラグインでサポートされています。
もちろん、どのプラグインを選ぶにしても、使用しているWordPressテーマに対応している必要がありますので、ぜひこちらを確認してみてください。
他にも確認しておくとよい機能がいくつかあります：
高度なカスタムフィールドのサポート。 コンテンツにカスタムフィールドを使用している場合（例：イベントページの「イベント会場」、商品ページの「商品カテゴリ」など）。
翻訳管理システムとの統合。 翻訳プロセスをより高度に制御したい場合、例えば、他の担当者に翻訳を割り当てたり、再利用可能な過去の翻訳を一元的に「記憶」したりなど（詳細は後述）
継続的なローカライゼーションのサポート。 新しいコンテンツを公開する際に、言語を自動的に更新するプロセスを導入したい場合。
WPMLはこれらすべてに対応しているため、繰り返しになりますが、WordPressサイトを翻訳する際には、Smartcat WPMLコネクタを活用すれば、その機能を最大限に引き出すことができます。
連携の設定が完了すれば、翻訳プロセスを実行するためにWordPressプラットフォームを離れる必要はありません。
コンテンツは WordPress から Smartcat へ、そして自動的に WordPress へ返送されます。
ウェブサイトの規模、時間、リソースに応じて、すべてのコンテンツをローカライズするか、その一部（特定のページやメタデータなど）のみをローカライズするかを選択できます。
Smartcat は、ACF や CMB カスタムフィールドからコンテンツを抽出できるなど、他の人気プラグインもサポートしています。
Smartwords、機械翻訳、翻訳メモリ, エディター、および マーケットプレイス。
3. ジオターゲティングを活用する
適切にローカライズされたウェブサイトでは、訪問者に言語を切り替えるオプションを提供しますが、ユーザーの希望する言語を自動的に検出し、すぐに適切なバージョンのサイトへリダイレクトすることで、コンバージョン率を数パーセントポイント向上させることができます。
これは、地域によってさまざまな社会的・法的規制の対象となり得る、デリケートなコンテンツを扱うサイトにとって特に有用です。訪問者が不適切または不快に感じるようなコンテンツによって、不快な思いをさせたくはないでしょう。
ジオターゲティングが大きな効果を発揮するもう一つのユースケースは、さまざまなプロモーションキャンペーンです。こうしたキャンペーンは、訪問者が他のコンテンツに気を取られる前に、購入プロセスのできるだけ早い段階で目にする場合に最も効果的です。
総じて言えば、ジオターゲティングは、特にeコマースにおいてコンバージョン率の向上に役立つにもかかわらず、見過ごされがちな機能です。
補足：ジオターゲティングは言語ではなく地域に基づいて機能するため、言語コードの代わりに国旗を使用する言語切り替え機能を利用することをお勧めします。そうすれば、例えば、英国で実施されているプロモーションキャンペーンが、米国からの訪問者に表示されることを防ぐことができます。
4. 公開前にテストを行う
製品をリリースする際、ただ公開して「うまくいくことを願う」だけではいけません。テストを行う必要があります。実は、ローカライズされたコンテンツもまた、一つの「製品」なのです！残念ながら、ウェブデザイナーや開発者は、「ブラウザで表示されさえすれば、リリースしても問題ない」と安易に考えてしまうことがあまりにも多いのです。
そして、それは悲惨な結果を招く恐れがあります。「ローカライゼーションの失敗」とGoogleで検索すれば、その実態がすべてわかります。翻訳された文章は、単に意味が通じないだけでなく、時には明らかに不快な内容になっていることさえあるのです。
翻訳業務を管理する人々が、通常、ローカライズ先の言語を話せないことや、翻訳者が翻訳がどのような文脈で使用されるのかについて十分な情報を得ていないことが、事態をさらに難しくしている。
したがって、リリース段階に入る前に、確固たるローカライズテスト計画を策定しておくことが重要です。当社の ローカライゼーションテストガイドでは、この点について詳しく解説していますので、ぜひご一読ください。
5. 翻訳管理システムと連携する
サイトの規模が小さく、比較的静的な内容であれば、WPMLのインターフェースや、使用しているプラグイン内で翻訳プロセス全体を管理できるかもしれません。しかし、サイトが拡大し、コンテンツが増えたり既存のテキストを編集したりするようになると、この方法の限界が明らかになってくるでしょう。
このような場合、翻訳管理システム（TMS）が、次のステップとなるでしょう。簡単に言えば、これはすべてのコンテンツの翻訳を収集し、一元的に管理できるプラットフォームです。
優れたTMSなら、次のようなことが可能になります：
翻訳作業を、チームメンバーまたは外部の翻訳業者（フリーランサーや翻訳会社など）に割り当てることができます。その後、進捗状況の追跡、コメントへの返信、パフォーマンスの記録などが行えます。
WordPressサイトとTMSの間でコンテンツを同期させることで、手動でのインポートやエクスポートが不要になります。また、継続的なローカライズに対応しているものもあり、ソースコンテンツが変更されると自動的に新しいコンテンツが翻訳者に割り当てられ、翻訳が完了すると再び同期されます。
過去に翻訳されたテキストの「翻訳メモリ」（TM）を中央管理しておけば、編集時にすべてを再翻訳する必要がなくなります。 一部の TMS では、翻訳業者と契約している場合、このような「TM 一致」に対して自動的に割引が適用されます。
自動（機械）翻訳を使用して、コンテンツを人間の翻訳者に渡す前に、基本的な内容（あるいは下書き）を作成しましょう。 MTエンジンによって、言語や専門分野によって性能にばらつきがあることに留意してください。そのため、TMSがどのエンジンをサポートしているか、またどのエンジンがコンテンツに最も適しているかを確認してください。
書式、スペル、文法のチェック、用語集（別名：用語データベース）、コンコーダンス検索（翻訳者が過去の翻訳にアクセスできる場合）などを活用して、翻訳の品質と一貫性を向上させましょう。これにより、ローカライゼーションのテストもはるかに容易になります。
世の中には数多くのTMSがありますが、当然ながら当社としてはSmartcatを強くお勧めします。Smartcatには、前述した機能に加え、さらに多くの機能が備わっており、より高度なワークフローが必要になった際には、ぜひその機能を活用してみてください。
要点：基本原則
ご覧の通り、ローカライズは単なるマーケティング部門が使う流行りのキーワードではありません。これは真剣に取り組むべき課題であり、事業開始当初から検討を始める必要があります。その方法は多岐にわたりますが、最も重要な原則は、事前にローカライズの計画を立て、作業に着手する前に適切なツールを確保しておくことです。
このガイドを通じて、ローカライゼーションを単なる後付けの作業ではなく、ビジネスの中核をなす要素として捉え始めるための十分な理由をお伝えできたことを願っています。
ぜひ Smartcatをお試しいただき、ローカライズがいかに効果的かつ簡単かをご確認ください。
