Salesforce向けSmartcat: シームレスなチケットとタスクの翻訳

スマートキャットのAIエージェントは、複数ステップの翻訳タスクを処理するスマートアシスタントです。彼らはSalesforceのチケットや製品アップデートといったコンテンツに取り組み、レビュアーからのフィードバックに基づいて継続的に学習しています。

それらは、特定のワークフロー向けに事前学習されており、チームのスタイルや専門用語に適応して信頼性の高い結果をもたらすインテリジェントなツールです。

彼らはSalesforceのチケット、サポートドキュメント、技術文書をリアルタイムで翻訳・ローカライズし、遅延と手作業を削減します。

彼らは、より迅速な対応、一貫した品質、そして容易な連携を提供することで、あらゆる言語でコンテンツを同時に公開することを可能にします。

製品のあらゆる部分を現地の市場ニーズに合わせて調整し、言語、デザイン、コンプライアンスが的確であることを確実にします。

用語集、品質管理手順、一元化されたワークフローなどを含め、地域ごとにコンテンツを適応させる方法を概説する計画。

用語の不統一、スケーラビリティ、デザインのミスマッチといった問題。Smartcatのワークフローは、一元化されたAI強化型プロセスによってこれらに対応します。

エージェントは書式設定と用語集のチェックを自動的に行い、レビュアーによるQAはプラットフォーム内で直接、またはマーケットプレイスを通じて利用可能です。

強力な暗号化、ロールベースのアクセス、GDPR準拠により、お客様のデータをあらゆる段階で保護しています。