Zendesk Translation: 多言語サポートをシンプルに実現

Zendeskはチケットや一部の記事に対して基本的な自動翻訳を提供していますが、品質や一貫性にばらつきが生じる場合があります。SmartcatのZendesk翻訳アプリはAIを活用し、正確でブランドに即した翻訳を大規模に提供します。

SmartcatのZendesk翻訳プラグインを使用して、記事やマクロの翻訳を自動化しましょう。Zendeskアカウントを接続し、コンテンツを選択するだけで、AIが残りを処理します。手動でのコピー＆ペーストは不要です。

SmartcatのZendesk翻訳アプリは、AIを活用した自動化、ワークフロー管理、コラボレーションを統合し、拡張性のある高品質な多言語サポートを実現する最適な選択肢です。

AI搭載のZendesk翻訳は手作業を削減し、応答時間を短縮し、あらゆる言語で一貫した正確なサポートを保証します。SmartcatのAIは貴社のブランドに適応し、編集から学習します。

Zendesk Guideのテーマ翻訳は、SmartcatエディターまたはZendeskのテーマ設定画面で直接編集できます。Smartcatが更新を自動化し、ヘルプセンターが常に多言語対応かつブランドに合致した状態を維持します。

Zendeskのコンテンツは手動で翻訳するか、Zendeskの組み込み自動翻訳機能を利用するか、SmartcatのZendesk翻訳ツールを使用してチケット、記事、マクロ、ヘルプセンターコンテンツの翻訳プロセスを自動化できます。

SmartcatでZendeskのFAQやヘルプセンターの翻訳を自動化しましょう。コンテンツを選択し、対象言語を選び、数分で多言語サポートリソースを公開できます。