医療分野における患者体験および予約管理プラットフォーム
SmartcatがPhreesiaのシームレスでスケーラブルな多言語対応の患者体験を、手作業なし、言語の壁なしで、より質の高いケアとして提供するのをどのように支援しているかをご覧ください。
Fortune 1000ブランドに信頼され、グローバルコンテンツを支える：
医療は急速に変化しています。患者層はより多様化しており、あらゆる言語での明確なコミュニケーションが今や必須となっています。Phreesiaは、受付、予約、患者との連携を誰もがより簡単に行えるようにし、Smartcatは、手作業と言語の壁をなくすことで、より良いケアのためのシームレスな多言語コミュニケーションを可能にします。
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スマートキャットのプラットフォームは、あらゆるヘルスケアコンテンツ（テキスト、画像、動画、インタラクティブ要素）の作成、翻訳、ローカライズを一度に行うことを可能にし、一貫性のある多言語患者体験を実現します。
医療専門家による変更はすべてSmartcatのAIに学習され、その結果、患者向けコンテンツは時間の経過とともに精度、関連性、コンプライアンスが向上します。これにより、誤解が減り、ケアの質が向上します。
指示やポリシーを一箇所で更新すると、Smartcatがあらゆる言語とフォーマットで変更をあらゆる場所に同期し、あらゆる言語のすべての患者に最新の情報が保証されます。
ユーザー単位ではなく、ローカライズするコンテンツにのみ課金されます。Smartcatのバリューベースの料金体系により、患者のニーズの増加に合わせて、予算の予期せぬ変動なしに多言語コミュニケーションを拡張できます。
患者コミュニケーションの手作業をなくす
Smartcatは、Phreesiaのローカライゼーションを、予約のリマインダーから教育資料まで自動化し、これによりすべての患者が質の高い情報を自国語で、より速く、余分な労力なしに受け取れるようにします。
医療における言語の壁を取り除く
手動でのコンテンツローカライズに苦労された経験がある方なら、更新の遅さ、品質のばらつき、そして余分な作業といった苦痛をご存知でしょう。スマートキャットはプロセスを効率化し、Phreesiaが毎回、タイムリーで正確な患者コミュニケーションを提供できるようにします。
100%
より迅速でシンプルな多言語ケア
Smartcatを使えば、Phreesiaは、ワークフローを遅らせたりコストを増やしたりすることなく、患者向けフォーム、指示書、リソースをあらゆる言語で即座に更新し、提供できます。
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フリーシアとスマートキャット
ヘルスケアエクスペリエンスリーダー
レガシーコンテンツ？大丈夫です
オリジナルファイルがない古い書式や教育資料をお持ちですか？Smartcatは、ほぼあらゆる形式からコンテンツを抽出、翻訳、更新できます。そのため、リソースを更新し、その効果を容易に広げることができます。
最も正確な AI 主導の翻訳
翻訳したいのは
を
Smartcatの利用期間
3 months
翻訳精度
95%Smartcat の AI 翻訳ソフトウェアは、言語ペアに最適なアルゴリズムを選択し、編集から学習し、使用するほど改善されます。
それがどのように機能するか知りたいですか？ソリューションの専門家にご相談ください。
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常に一貫した患者体験を提供
Smartcatは、コンテンツ作成、翻訳、ローカライゼーションを同時に行えるように構築されており、貴社のチームは言語の壁やワークフローの遅延なく、一貫性があり、アクセスしやすい患者体験を提供できます。
ヘルスケアのスケーラビリティとコンプライアンスのために構築
Smartcatは、Phreesiaのような医療機関が、あらゆる言語で正確かつ最新の、規制に準拠したコミュニケーションを提供できるようにし、信頼を築き、規制要件を満たすのに役立ちます。
医療グレードの精度と患者の信頼
Smartcatは、あらゆる言語で高品質かつ規制に準拠し、文化的に適切な情報を提供することで、Phreesiaのような組織が患者エンゲージメントの新たな基準を確立することを可能にします。
Smartcatは、貴社のチームが患者向けのコンテンツをテキスト、画像、動画などあらゆる形式で作成、翻訳、ローカライズすることを可能にし、これにより、すべての患者が同じ高品質で最新の情報を受け取ることができます。
スマートキャットのAI翻訳ツールは、用語集や翻訳メモリを含め、医療チームによる編集のたびに更新され、すべての患者向けコンテンツにおいて一貫性とコンプライアンスを確保します。
Smartcatのグローバルネットワークを活用し、厳選された医療分野の経験豊富な翻訳者を通じて、すべての患者向けコミュニケーションにおいて専門知識、透明性、説明責任を確保します。
仲介業者を介さないため、お客様のプロジェクトに誰が携わっているかを正確に把握できます。その結果、各翻訳において品質の向上、コンプライアンスの強化、信頼性の向上が実現されます。
AI駆動型ヘルスケア向け言語専門家調達
医療に精通した言語学者に即座にアクセスし、SmartcatのAIを活用してコンテンツを適切な専門家とマッチングさせることで、あらゆる患者とのコミュニケーションにおいてコンプライアンス、正確性、スピードを確保します。
世界のリンギスト市場の 50% にすぐにアクセスできます。医療分野においては、これは貴社のニーズとコンプライアンス要件を理解した専門家を迅速に確保することを意味します。
Smartcat独自のAIは、お客様の医療コンテンツに最適な言語専門家を特定し、スピード、コンプライアンス、患者満足度の向上に貢献します。
医療ローカライゼーションのデモをリクエスト
Smartcatのプラットフォームが、パーソナライズされたデモまたはRFPへのご回答を通じて、患者体験と多言語コミュニケーションをどのように変革できるかをご覧ください。
すべてのヘルスケアコンテンツに対応する統合プラットフォーム
Smartcatを使えば、すべての医療関連コンテンツを1か所で管理、翻訳、更新できます。サイロ化もなく、遅延もなく、ただ一貫した高品質な多言語患者コミュニケーション。
医療事務を自動化
スマートキャットは、医療翻訳者に関する調達、法務、支払いを自動化することで、管理業務の負担を軽減し、チームが患者ケアに専念できるようにします。
医療通訳者との即時連携
必要な医療通訳者を管理上の手間なくすべて手配することで、すべての患者にいつでも正確な情報を迅速に提供できます。
1つの契約でコンプライアンスを簡素化
医療言語リソースの数にかかわらず、単一の準拠契約と単一の請求書で対応。これにより、法務・調達の負担を解消し、お客様は医療に専念いただけます。
Smartcat for Healthcare: 主な利点
スマートキャットとフリージアは、多言語ヘルスケアコミュニケーションの新たな標準を確立し、すべての患者に正確で、アクセスしやすく、文化的に適切な情報を提供します。
SmartcatのAIは、あらゆる医療分野の編集から学習し、各プロジェクトで翻訳品質、コンプライアンス、患者の理解を向上させます。
エンドツーエンドのワークフロー自動化により、言語ニーズが拡大しても、チームはすべての患者にタイムリーで正確な情報を提供できるようになります。
スマートキャットのヘルスケア分野の言語専門家とAIによるグローバルネットワークは、貴社のコミュニケーションが常に正確で、規制に準拠し、文化的に適切であることを保証します。
多言語対応の患者ケアに新たな基準を打ち立てる
明確で、正確で、文化的に適切な情報は、任意のものではなく、患者の満足度、安全性、そして積極的な関与にとって不可欠です。SmartcatはPhreesiaがその約束を大規模に実現できるよう支援し、ローカリゼーションを手作業の煩雑さから戦略的な優位性へと変革させます。Smartcatを活用することで、Phreesiaはより多くの患者にリーチし、信頼を深め、多言語医療コミュニケーションの新たな基準を確立することができます。
よくある質問
翻訳管理システムはどのように機能しますか？
翻訳管理システム (TMS) は、翻訳プロセス全体の中核となる相互接続された機能のセットです。さまざまな段階に沿って翻訳ライフサイクルのニーズを満たすことで、翻訳タスクを容易にします。たとえば、典型的な翻訳サプライ チェーンは、ユーザーが翻訳するドキュメントを TMS にアップロードし、自動翻訳または人間の翻訳者、あるいはその両方を介して翻訳ステップ自体を実行し、翻訳後の編集、最終的な校正段階、ドキュメントの調整、ユーザーへの翻訳済みドキュメントの発行、ユーザーが翻訳のさらなる変更を依頼するオプションなどです。
強力な TMS には、高度なコンピュータ支援翻訳ツール (CAT ツール)、翻訳メモリ、翻訳用語集などの翻訳インテリジェンス資産も組み込まれています。さらに、主要な TMS は多数のファイル形式タイプを受け入れ、多くのサードパーティのアプリやプログラムと統合します。
翻訳管理システムの最適な評価をするにはどうすればいいですか？
翻訳管理システム (TMS) は、提供するサービス、使用するテクノロジ、サプライ チェーンの仕組みが大きく異なります。TMS の最適な評価は、常に、会社の特定の翻訳ニーズと、独自のプロセスおよびリソースがどのように適合するかに応じて行われる必要があります。
TMS がお客様のニーズにどのように適合するかを非常に具体的かつ詳細に理解するために、優れた翻訳サービス プロバイダーは翻訳の提案依頼に喜んで応じてくれるはずです。|
TMS の概要を把握するには、次の要素を評価します。
文書管理システム
そのTMSは自動的なアップロードとダウンロードが可能か？すべての文書形式で動作するか？使用している他のソフトウェアシステムと統合されているか？
機械翻訳
TMS は機械翻訳を提供しますか?TMS サービス プロバイダーは、機械翻訳の精度に関する詳細を発行しますか?静的機械翻訳ですか、それとも翻訳メモリや用語集などのアダプティブ翻訳アセットを組み込んでいますか?
プロの言語専門家のマーケットプレイス
TMS は独自のプロの翻訳者マーケットプレイスを提供していますか?あなたの分野を専門とする翻訳者は含まれていますか？彼らと直接通信できますか？どのくらい透明ですか？これらのリンギストの調達はどのくらいの速さですか?契約、コンプライアンス、および支払いに関して、どの程度の「お役所仕事」がありますか?
ワークフローとユーザー エクスペリエンス
TMS は、さまざまなユーザー コントロールと共同ワークスペースを備えた集中型プラットフォームを提供しますか?それとも、プロジェクトのライフサイクルはすべて社内で行われ、翻訳会社のオフサイトで行われますか?ワークフローとサプライ チェーンの透明性はどの程度ですか?ユーザーエクスペリエンスはどの程度効率的で直感的ですか?
翻訳ソフトウェアはどのように機能しますか?
翻訳およびローカリゼーション業界で CAT ツール (コンピューター支援翻訳ツール) として知られる従来の翻訳ソフトウェアは、ソース言語とターゲット言語の 2 つのセクションに分割されたエディターを人間の翻訳者に提供することで機能します。これにより、ドキュメントがテキストの非常に小さなセクションに分割され、ソース言語セクションの下に入力されるため、翻訳プロセスが容易になります。人間の翻訳者は、ターゲット言語セクション内の各セクション（通常はフレーズ、文、または段落全体）を翻訳します。
主要な CAT ツールでは、翻訳用語集や翻訳メモリと呼ばれる翻訳資産も使用されます。これらのアセットは、クライアントの言語設定と過去の翻訳ですでに翻訳されたコンテンツを CAT ツール エディターに事前入力します。その結果、翻訳する単語が少なくなり、コストが削減され、時間が節約され、言語の一貫性が保たれます。
より新しい翻訳ソフトウェアには、ソース言語からターゲット言語への自動翻訳を含む機械翻訳テクノロジも組み込まれています。クライアントは、この機械翻訳を最終的なものとして受け入れるか、独自の編集を実行するか、または人間の翻訳者を雇って機械翻訳を編集および校正することができます。
企業は翻訳サービスにどれくらい支払っていますか？
Smartcat が実施した大規模な調査によると、プロによる翻訳の平均コストはソース ワードあたり 0.16 ドルです。Smartcat は、世界をリードする何百もの大規模なブティック型翻訳エージェンシーが請求する言語ペア全体の平均料金を計算しています。しかし、AI 翻訳の台頭により、まったく新しいテクノロジー主導の翻訳およびローカリゼーション ワークフローが可能になり、価格が大幅に下がる可能性があり、企業は従来の価格モデルと比較して 50～80% もの節約を実現しています。
ビジネスにとって翻訳サービスの重要さとは?
翻訳サービスにより、企業は見込み顧客と顧客の母国語でコミュニケーションをとることができます。その結果、彼らは売り上げを伸ばし、ブランド ロイヤルティを構築する可能性がはるかに高くなります。 CSA Research によると、消費者の 76% は、母国語で提示された製品を購入する可能性が高くなります。また、ハーバード・ビジネス・レビューによれば、顧客の 72.1% が母国語の Web サイトでオンライン時間を過ごしています。
正確な翻訳とローカリゼーションは、コミュニケーションとプロモーション キャンペーンが最適な成功を収めるためのプラットフォームを提供します。ターゲット市場の言語を話すことで、企業は新しい市場に参入し、成長することができます。