Smartcatプロフィールを改善:より多くの案件を獲得するための10のヒント

Updated September 7, 2020
Smartcat profile o katsuyo suru 10 no hoho - Smartcat blog
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Smartcatマーケットプレイスでより多くの翻訳案件を獲得するにはどうすればよいかお悩みですか?フリーランスのプロフィールを少し見直すべきでしょうか?何を追加・変更すべきかさえわからない? オンラインでクライアントを惹きつけるために、自分自身やサービスについて書くのは難しいことだと理解しています。だからこそ、少しでもお手伝いできればと思い、このガイドを作成しました!

Smartcatプロフィールを際立たせ、プラットフォームでより多くの仕事を得るための10の推奨事項をご紹介します:

1. シンプルに保つ

これは当然と思われるかもしれませんが、クライアントにとって最大の嫌悪要因となるのは、情報過多でしかもその半分は関連性すら乏しいことです!あまりにも多くのフリーランサーが、資格や専門分野、10年前にどこでコーヒーを提供していたかなど、あらゆる情報をプロフィールに詰め込みすぎているのです。限られたスペースに適切な情報を凝縮すること自体が難しいのですから、まず提供サービスに直接関係のないものは全て削除することから始めましょう。

重要な要素だけを残したら、潜在的なクライアントが素早く目を通せるよう、可能な限り簡潔かつ明確に提示する必要があります。残念ながら、数秒以内にあなたが提供できる価値が伝わらない場合、彼らはすぐに次のプロフィールへと移ってしまうでしょう。

2. 自分ではなく、クライアントに集中せよ!

ここで第二のポイントです。プロフィールをシンプルに保つには、クライアント中心であることが重要です!つまり、すべては「潜在的なクライアントの問題をどう解決するか?」という問いを中心に回すべきです。それがすべてです——潜在的なクライアントはあなたの人生の経緯には興味がなく、ただあなたが彼らのために何ができるかを知りたいのです。 もちろん、あなたの資格や経験を知りたい場合もあるでしょう。しかし、重要なのは彼らを中心に据えること。あなた自身のことではありません!

3. 専門分野をあまり多く列挙しない

翻訳者として専門性が高ければ高いほど、翻訳の仕事を得られる可能性が高くなることは、もうご存知でしょう。(もし知らなかったなら、今知ったわけです!)しかし、だからといってプロフィールに10もの異なる専門分野を記載すべきではありません!「ジェネラリスト」というレッテルから脱却する真の目的は、自分が熟知している2~3の分野に集中していることをクライアントに示すことにあるのです。

ですから、Smartcatプロフィールには5つ以上の専門分野を記載しないでください。また、2~3つ以上記載する場合は、それらが互いにある程度関連していることを確認してください。そうしないと、潜在的なクライアントに誤ったメッセージ、つまり「私は、それが不可能だと分かっていながら、これら様々な分野の専門家であるふりをしている!」という印象を与えてしまいます。

4. ポートフォリオ/履歴書を市場に受け入れられやすいものに保つ

Smartcatプロフィールのポートフォリオセクションに履歴書を含める場合は、簡潔にまとめ、潜在的なクライアントに関連性のある内容にしましょう。(基本的に、ポイント1をもう一度確認し、このセクションにも適用してください。)

履歴書は各受取先に合わせて調整する必要があることを覚えておいてください。例えば、翻訳会社向けの履歴書は、直接クライアント向けの履歴書とは大きく異なります。実際、直接クライアント(例:ウェブコピーの翻訳を希望する企業)のみを対象とする場合、履歴書は不要です。個人ウェブサイトやオンラインプロフィールが最適です。 それでも作成する場合は、従来の履歴書形式は捨て、可能な限り簡潔で市場志向のものにしましょう。

5. オンラインでいる

Smartcatマーケットプレイスでは、クライアントが「オンライン中」フィルターを使ってフリーランサーを検索できることをご存知ですか? 納期が重要なクライアントは多く、特に自社の厳しい締切に追われている場合、既にオンライン中で、翻訳プロジェクトにすぐ取りかかれる可能性が高い人材を知りたいと考えるでしょう。

ただし、これは「ノートパソコンの奴隷になって常にオンラインでいなければならない」という意味ではありません!全く違います!しかし、もしあなたがオンラインになる予定で、かつ積極的に新しい仕事を探しているのであれば、この検索機能を覚えておいてください。潜在的なクライアントにあなたがオンラインであることを示すために、Smartcatのプロフィールにログインしておくのも一案です。 クライアントが突然Smartcatチャットに現れ、仕事の空き状況を確認するかもしれないのですから。

また、Smartcatのプロフィールに時々ログインするだけで、「最終ログイン」ステータスが更新されます。これにより、潜在的なクライアントがあなたの最終オンライン時間を確認でき、今後のプロジェクトへの起用を検討するきっかけとなるでしょう。

Smartcatで定期的に活動していない場合でも、潜在的な顧客にプロフィールを表示させ続けたいなら、少なくとも月に1回はログインしてください。Smartcatアカウントで30日間活動がない場合、プロフィールは自動的に非表示になります。

6. 仕事をうまく終えた後、評価を依頼する

すでにSmartcatマーケットプレイスでいくつかの仕事を獲得できたなら、おめでとうございます!Smartcatは顧客にレビューを投稿するよう促しますが、忙しくて忘れてしまうこともあるので、遠慮せずに自らお願いしましょう。丁寧にお願いし、フィードバックを感謝していることを伝えれば、喜んで評価してくれるはずです。 品質と納期遵守に対して星評価が付けられ、評価に添えて一言二言コメントを書いてくれることもあります。

レビューの数が増えれば増えるほど、またその評価が高ければ高いほど、クライアントがあなたの言語ペアと専門分野の翻訳者を探す際の検索結果で上位に表示されるようになります。

7. SmartcatのCATツールを使用する

Smartcatで翻訳する単語数もランキングに影響することをご存知ですか? その理由は単純です。Smartcat独自のCATツールで翻訳する量が増えれば増えるほど、Smartcatプラットフォーム上でクライアントのプロジェクトに取り組む準備が整うからです。 Smartcat上で達成した単語数とプロジェクト数は、フリーランスプロフィールに表示され、仕事の招待を受ける可能性を大幅に高めることができます。

ですから、まだお使いでない方は、ご自身の翻訳プロジェクトでCATツールを試してみて、Smartcatプラットフォーム全体をできるだけ使いこなせるようにしましょう。ご注意を——このプラットフォームが、新規クライアントの獲得だけでなく、あらゆる翻訳ニーズに対応できることに気づくかもしれません!(そして、無料で利用できる優れたオンラインツールがあるのに、なぜ他のCATツールにお金を払っていたのか不思議に思うかもしれません!)

8. その他のサービスを追加する

純粋な翻訳以外に、どのようなサービスを提供していますか?用語集や翻訳メモリ管理、品質保証、通訳、コピーライティング、文字起こしなど、関連サービスを紹介するセクションがあるのをご存知ですか?これらのサービスを提供している場合は、Smartcatプロフィールでもぜひアピールしましょう!

9. プロフィールが100%完成していることを確認してください

プロフィールに必要な変更をすべて加えたら、右上隅のプロファイル完了バーが100%になっていることを確認してください!

100% 満たしていない場合は、プロフィールを確認し、各セクション(サービスと料金、個人情報、連絡先情報、学歴、職務経験、ポートフォリオ)に何かしらの内容が入力されていることを確認してください。

ポートフォリオセクションは自身の書類をアップロードする場所ですが、過去の作品サンプルに限定されません。資格証明書や卒業証書、その他潜在的なクライアントが興味を持つと思われるものは何でもアップロードできます。繰り返しになりますが、関連性のある書類のみを含めてください!

もう一つ重要な機能として、「プライバシー設定」タブ内の「検索結果に表示する」設定をご確認ください。新規翻訳プロジェクトの受付が停止している場合は、必ずこの設定をオフにしてください。そして、受付再開時には必ず再びオンに戻すことをお忘れなく!

10. プロフィールを校正する

当然のことと思われるかもしれませんが、驚くほど多くのオンラインプロフィールに明らかなミスが散見されます! 単純なタイプミスや誤りは絶対に許されません。プロフィールを注意深く確認し、それがクライアントとの取引を妨げる要因になっていないか必ず確認しましょう! 必要なら5~6回読み返すことをお勧めします。

英語が母国語でないため、気づいていないミスがあるのではないかと心配なら、それにも簡単な解決策があります——スキル交換をしましょう。英語が母国語の翻訳仲間に連絡を取り、あなたの母国語で彼らの文章を校正する代わりに、あなたのSmartcatプロフィールを校正してもらうよう提案してください。あちこちを少し修正するだけで、大きな違いが生まれます!

新しいSmartcatプロフィールで、次のクライアントを驚かせましょう!

以上です!さあ、もう先延ばしはやめて、今すぐこの10のヒントを実践しましょう。Smartcatマーケットプレイスでより多くの仕事を得るのに役立つはずです。そして、これらのヒントがどうだったか教えてください。役に立ちましたか? 特に気に入ったものは?全く考えてもいなかったものは?コメント欄で皆さんの声を聞かせてください!

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