フォーチュン1000にランクインする企業から信頼され、グローバルなコンテンツ配信を支えています：
ドキュメントの更新サイクルを加速し、タイムリーな製品インサイトを実現します。
更新速度が30～50%向上
より分かりやすいサポートコンテンツを提供することで、問い合わせ件数を削減します。
チケットの転送率を15～25%削減
最新のドキュメントを活用して、従業員の業務遂行能力を向上させましょう。
完了率が10～20%向上
AIでドキュメント作成プロセスを変革する
Smartcatの共同作業用クラウドプラットフォームを活用すれば、正確かつ最新のサポートドキュメントを簡単に維持できます。手作業による更新や孤立したレビューから、AIを活用した提案、リアルタイムの共同作業、自動化された品質チェックへと移行しましょう。
その違いをご覧ください：Smartcat導入前と導入後
- 手動によるドキュメント更新 → AIを活用した草案更新
Smartcatは、AIによるコンテンツ提案で更新作業を加速させます。 - 分断されたレビューサイクル → リアルタイムの共同作業とレビュー
チームは1つのクラウドプラットフォーム上でシームレスに連携します。 - 見逃されていた品質問題 → 自動化された品質保証チェック
Smartcatはドキュメントのエラーを自動的に検出し、フラグを立てます。 - 改善 → 継続的な改善
プロセスの知見を、繰り返し可能な最適化ループに変えます。
サポートドキュメントの効率化を始めませんか？
デモを予約してSmartcatの実際の動作をご覧になるか、今すぐ無料登録して、テクニカルサポートドキュメントのレビュープロセスの最適化を始めましょう。
一貫したエンタープライズ向けローカライゼーションの品質を確保する
Smartcat AIは、単なる機械翻訳にとどまらず、世界最先端の8つの翻訳エンジンの中から、お客様のコンテンツに最適な自動翻訳を選択します。AIだけで、わずか数秒で最大99%の翻訳精度を実現します。Smartcatは、翻訳後の文書においても、元のファイルの書式を正確に維持します。
Smartcatの適応型AI翻訳ツールを活用しましょう。用語集や翻訳メモリなどの機能は、編集内容に合わせて自動的に更新され、高度な機械学習機能により一貫性を確保します。
厳選されたプロの翻訳者（50万人以上）からなる世界最大のネットワークに直接アクセスし、その全容を透明性高く把握できます。
翻訳者の身元を隠す仲介翻訳会社はもうありません。これにより、お客様の翻訳プロジェクトを担当しているのが誰なのかを正確に把握できます。その結果、品質の一貫性をさらに高めることが可能になります。
お客様の具体的なニーズに合わせたAI言語専門家の選定
世界の言語専門家市場の50%に即座にアクセス可能。ひそひそ、これは大手人材紹介会社のプール規模の100倍ですよ。そう、100倍です！
Smartcat独自のAIが、お客様のコンテンツを分析して専門の言語専門家を自動的に特定し、翻訳プロセスを大幅に効率化します
Smartcatがどのようにお役に立てるか、詳細をご確認いただくために、翻訳見積依頼をお送りください
Smartcatの翻訳サービスが貴社において実際にどのように機能するか、RfPへの詳細な回答を通じてぜひご確認ください！
ソリューションの概要：Smartcatがどのように価値を提供するか
比類なき知性
多言語コンテンツを一元管理するシステムであり、ユーザーの言語設定を学習してその後の翻訳の精度を向上させるAIベースの自動翻訳システムにデータを供給します。
市場投入までの期間の短縮
プロジェクトのライフサイクル全体にわたる管理、どの段階でも確認できる共同翻訳ワークフロー、そして高度にカスタマイズ可能な管理設定とユーザー権限。
比類なき品質
世界最大級のグローバル言語専門家マーケットプレイス（50万人以上）から、実績と専門分野の知見に基づいてAIが専門の言語専門家を厳選し、Smartcatの高性能なAI翻訳を補完します。
Smartcatで技術サポート文書のレビューを強化
サポートドキュメントの更新を効率化し、正確性を高め、リアルタイムでの共同作業を実現しましょう。デモを予約するか、無料登録して今すぐ始めましょう。
よくある質問
Smartcatは、テクニカルサポートのドキュメントレビューをどのように改善するのでしょうか？
Smartcatは、AIを活用した草案の更新、リアルタイムでの共同作業、自動化された品質チェックにより、レビュープロセスを効率化し、ドキュメントが常に正確かつ最新の状態であることを保証します。
サポートドキュメントの作成にSmartcatを利用する主なメリットは何ですか？
チームは、更新頻度を30～50%向上させ、より明確なコンテンツを提供することでサポートチケットの件数を減らし、研修の修了率を最大20%向上させることができます。
Smartcatはどのようにしてリアルタイムの共同作業を実現しているのでしょうか？
複数の関係者が1つのクラウドプラットフォーム上で同時にドキュメントを確認・更新できるため、遅延を削減し、フィードバックのサイクルを短縮できます。
Smartcatはサポートチケットの件数を減らすのに役立ちますか？
はい。Smartcatは、ドキュメントを明確かつ最新の状態に保つことで、お客様がより早く答えを見つけられるよう支援し、サポートへの問い合わせ件数を削減します。
Smartcatの品質保証の独自性とは何でしょうか？
Smartcatは、公開前にドキュメントのエラーを自動的に検出してフラグを立て、不整合を最小限に抑え、コンテンツ全体の品質を向上させます。